একটি দেশের অর্থনৈতিক ক্রিয়াকলাপের মধ্যে আমরা এটি পাই প্রাথমিক খাত, দী মাধ্যমিক খাত এবং তৃতীয় খাত. পরিষেবা খাত হিসাবেও পরিচিত, এটি অর্থনীতির অংশ যা পৃথক ভোক্তা এবং কোম্পানি, প্রতিষ্ঠান এবং সরকারী বা বেসরকারী সংস্থা উভয়কেই পরিষেবা প্রদান করে। অন্য দুটি সেক্টরের বিপরীতে, টারশিয়ারি সেক্টর বাস্তব পণ্য উত্পাদন করে না, বরং পরিষেবার বিধানে বিশেষীকরণ করে যা বাকী অর্থনৈতিক সেক্টরগুলির উন্নয়ন এবং সঠিক কার্যকারিতা সহজতর করে।
এই প্রবন্ধে আমরা টারশিয়ারি সেক্টরের প্রধান বৈশিষ্ট্য, যেকোনো দেশের অর্থনীতির জন্য এর চরম গুরুত্ব এবং এটিকে তৈরি করে এমন বিভিন্ন অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব।
টারশিয়ারি সেক্টরের প্রধান বৈশিষ্ট্য
El তৃতীয় খাত, বা পরিষেবাগুলি, উন্নত অর্থনীতির তিনটি স্তম্ভের একটি। অসদৃশ প্রাথমিক খাত, কাঁচামাল নিষ্কাশন দায়িত্বে, এবং মাধ্যমিক খাত, যা এই উপকরণগুলিকে ভোক্তা পণ্যে রূপান্তরিত করে, তৃতীয় বিভাগটি পরিষেবার বিধানের জন্য নিবেদিত। এগুলি বাণিজ্য থেকে শুরু করে শিক্ষা, পর্যটন, পরিবহন বা অর্থের মধ্যে হতে পারে।
তৃতীয় খাতের বিশেষত্ব উল্লেখযোগ্য। এই সেক্টরের কিছু কার্যক্রম প্রাথমিক ও মাধ্যমিক খাতের সাথে ওতপ্রোতভাবে জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, মাছ ধরার শিল্পগুলির আবহাওয়ার অবস্থার পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য আবহাওয়া সংক্রান্ত পরিষেবা প্রয়োজন। তৃতীয় ক্ষেত্রটি শহুরে বা শিল্পোন্নত এলাকায় সমৃদ্ধ হয়, যেখানে জনসংখ্যার বিশাল ঘনত্ব রয়েছে যা ক্রমাগত বিভিন্ন ধরণের পরিষেবার দাবি করে। একটি অর্থনীতির বিকাশের সাথে সাথে তৃতীয় খাত আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। এই সেক্টরে একটি বৃদ্ধি সাধারণত নাগরিকদের জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধির লক্ষণ।
টারশিয়ারি সেক্টরের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল এটি ভৌত পণ্য উত্পাদন করে না। এর উদ্দেশ্য পরিষেবাগুলি তৈরি করা, যা পরিবহন, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, পর্যটন, যোগাযোগ, সংস্কৃতি এবং বিনোদনের মতো ক্রিয়াকলাপগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে৷
উন্নত দেশগুলিতে, এই সেক্টরটি মোট দেশীয় পণ্যের (জিডিপি) একটি অপরিহার্য উপাদানের প্রতিনিধিত্ব করে এবং প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ উভয় ধরনের চাকরির বিভাগগুলির বিস্তৃত পরিসরে লক্ষ লক্ষ কর্মসংস্থান সৃষ্টি করে।
তৃতীয় ক্ষেত্র: অস্পষ্ট পণ্য
টারশিয়ারি সেক্টরের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য দিকগুলির মধ্যে একটি হল যে এর পণ্যগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই অস্পষ্ট। প্রদত্ত পরিষেবাগুলি ভৌত পণ্যের মতো একইভাবে সংরক্ষণ, পরিমাপ বা মালিকানাধীন হতে পারে না। এই পরিষেবাগুলিতে যত্ন, অভিজ্ঞতা, পরামর্শ বা মানসিক কাজ অন্তর্ভুক্ত. এটি পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি চ্যালেঞ্জ তৈরি করে, কারণ অস্পষ্টতা মূল্য নির্ধারণকে কঠিন করে তোলে, যা বাস্তব পণ্যগুলির সাথে কাজ করার সময় সহজ।
ভোক্তারা প্রায়শই একটি অস্পষ্ট পরিষেবার মূল্য স্পষ্টভাবে বুঝতে পারে না যতক্ষণ না তারা এটি অনুভব করে। এই ঘটনার একটি উদাহরণ পাওয়া যায় ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণ সেবা, যা ভৌগলিক এলাকা বা প্রশিক্ষকের খ্যাতির উপর নির্ভর করে মূল্য এবং গুণমানের মধ্যে পরিবর্তিত হয়। যদিও তারা সকলেই একই উদ্দেশ্য নিয়ে একটি পরিষেবা অফার করে - ক্লায়েন্টের শারীরিক অবস্থার উন্নতি করা - দামের মান নির্ধারণ করা কঠিন, কারণ তারা ভোক্তাদের দ্বারা অনুভূত মূল্যের উপর নির্ভর করে।
এটি তৃতীয় স্তরের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি: মূল্য উপলব্ধি ভোক্তার পক্ষ থেকে পরিষেবার এবং দৃশ্যত অনুরূপ পরিষেবাগুলির পার্থক্য করার অসুবিধা। গুণমান এবং মূল্য প্রায়শই পরিষেবা প্রদানকারী ব্যক্তিদের অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে।
তৃতীয় ক্ষেত্রের অর্থনৈতিক কার্যক্রম
টারশিয়ারি সেক্টর বাণিজ্য থেকে শুরু করে পাবলিক সার্ভিস পর্যন্ত এক অবিশ্বাস্যভাবে বিস্তৃত অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডকে অন্তর্ভুক্ত করে।
তৃতীয় খাতের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডের মধ্যে আমরা নিম্নলিখিতগুলি খুঁজে পাই:
পাইকারি বাণিজ্য
একটি বৃহৎ স্কেলে সরঞ্জাম এবং পণ্য বন্টন সম্পর্কিত কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত। কিছু উদাহরণ হল:
- অফিস সরঞ্জাম
- মেডিকেল, ডেন্টাল এবং হাসপাতালের সরঞ্জাম ও সরবরাহ
- যন্ত্রপাতি এবং ইলেকট্রনিক আইটেম
- বিল্ডিং উপকরণ
- ক্রীড়া সামগ্রী, খেলাধুলো ও বিনোদন
খুচরা বাণিজ্য
এই বিভাগটি সরাসরি চূড়ান্ত ভোক্তার সাথে যোগাযোগের সাথে সম্পর্কিত। কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত:
- যানবাহন ব্যবসায়ীরা
- সুপারমার্কেট এবং ইলেকট্রনিক দোকান
- বিশেষ দোকান, যেমন আসবাবপত্র এবং যন্ত্রপাতির দোকান
পরিবহন এবং স্টোরেজ
পণ্য পরিবহন এবং সংরক্ষণের ক্ষেত্রেও তৃতীয় খাত গুরুত্বপূর্ণ। কিছু প্রধান কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত:
- বিমান, রেল এবং সমুদ্র পরিবহন
- মানুষ পরিবহন: বাস, ট্যাক্সি, মেট্রো পরিষেবা
- ডাক ও কুরিয়ার সার্ভিস
তৃতীয় খাতের গুরুত্ব
আধুনিক অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য তৃতীয় খাত মৌলিক। এই সেক্টরটি প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক উভয় ক্ষেত্রেই সহায়তা করে এবং মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নত করে এমন পরিষেবা প্রদানের জন্য দায়ী। অর্থনীতি বৃদ্ধির সাথে সাথে পরিষেবা খাত ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা গ্রহণ করে।
এই অর্থে, উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং শিল্পায়নের প্রচারের মাধ্যমে, পরিষেবা খাত আঞ্চলিক ভারসাম্যহীনতা দূর করতে এবং আন্তর্জাতিক বাণিজ্যকে উৎসাহিত করে। উপরন্তু, একটি ক্রমবর্ধমান তৃতীয় খাত নাগরিকদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে অবদান রাখে, স্বাস্থ্য, শিক্ষা, নিরাপত্তা এবং বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে যা আরও আরামদায়ক এবং আনন্দদায়ক জীবনের জন্য অনুমতি দেয়।
পরিবর্তে, একটি শক্তিশালী তৃতীয় খাত বিদেশী বিনিয়োগের জন্য আকর্ষণীয়, কারণ আন্তর্জাতিক কোম্পানিগুলি এমন পরিবেশে কাজ করতে চায় যেখানে তারা নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ পরিষেবা পেতে পারে।
সংক্ষেপে বলা যায়, আধুনিক অর্থনীতিতে তৃতীয় খাত একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, শুধুমাত্র নতুন কর্মসংস্থানের ইঞ্জিন হিসেবে নয়, অন্যান্য উৎপাদনশীল খাতের জন্য অপরিহার্য সহায়তা হিসেবেও। এর বৃদ্ধি একটি জাতির সামগ্রিক উন্নয়ন ও সমৃদ্ধির একটি ভালো ব্যারোমিটার।